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手機號碼、微信、QQ、支付寶、微博,些賬號究竟能不能繼承?

來源:百度行業新聞 2019-07-31

前段時間有一個與手機號過戶相關的視頻被很多人關注:江蘇某逝者家屬在通訊運營商營業廳,申請將已逝親屬名下手機號過戶至自己名下,工作人員則是強調「過戶需要雙方本人到場辦理」。

這種荒唐的說法著實讓人難以接受。但人總有離開世界的一天,手機號、微信號、QQ 號、支付寶、微博……這些在通信、互聯網上相當于你個人身份、形象的賬號,這些究竟能不能繼承?我們整理了一下。

手機號碼是可以過戶繼承的

電話號碼是現代人最基礎的生活必需品了。

中國移動、中國電信、中國聯通這三家運營商的手機號碼,是可以過戶繼承的。

在原戶主已經亡故的情況下,家屬如果需要辦理過戶,需持親屬關系證明及相應公證文件,以證明是唯一繼承人或已經獲得其他繼承人授權。辦理地點應為運營商指定的營業廳。

但如果是「靚號過戶」等特殊情況,需要根據靚號的相關規定執行。不同地區的規定也會略有不同。

哪些網絡賬號可以讓你傳給孫子?

網絡賬號類型太多,最受關注的就是微信賬號和支付寶賬號了。

微信與 QQ

首先,你的微信賬號、QQ 號的所有權,并不屬于你,而是屬于騰訊。

我們在注冊微信賬號后,僅僅是獲得了微信賬號、QQ 號的使用權,這個使用權理論上是屬于初始申請注冊人的。如果用戶注冊微信賬號后長時間不登錄,騰訊是有權收回賬號的。

按照微信注冊的規定,微信賬號不能贈與、借用、租用、轉讓或者售賣。

非初始申請注冊人不得通過受贈、繼承、承租、受讓或者其他任何方式使用微信帳號。

如果微信、QQ 賬號的錢包中有財產,且逝者家屬不知道賬號密碼,那么家屬可以聯系客服,通過提交相關證明(身份證、關系證明、死亡或火化證明等)給到微信官方客服,即可依法繼承財產。

支付寶

支付寶賬號以及用戶標識僅限本人使用,不能轉讓、借用、贈與、繼承,但支付寶賬號內的相關財產權益可被依法繼承。

如果用戶離世,家屬可以通過身份證號查詢其名下是否有支付寶賬號。支付寶會一直保存賬戶里的錢以及利息,直到相關繼承人來提取。繼承人可以通過撥打支付寶的客服電話進行咨詢。

繼承人選擇繼承離世者的遺產,也需要承擔起離世者的債務。畢竟,繼承人需要明白權利和義務是統一的。但螞蟻森林里種的樹、農場里養的小雞,就不能繼承了。

微博

微博賬號原博主離世后,需提供死亡證明和戶口本等有效證件,以及親屬簽署的授權書等證明文件,經微博核實且通過后,會將微博賬號保護并移交給新的賬號持有人。

未經微博運營方同意的情況下,微博賬號的用戶是不能擅自買賣、轉讓、出租微信賬號昵稱的。

蘋果 iCloud

蘋果對逝世用戶賬號的處理方式,是比較「直接省事兒」的。

蘋果 iCloud 的用戶協議在「無尚存者取得權」這一項,有明確說明:

除法律另有規定外,您同意您的帳戶是不可轉讓的,您對您的 Apple ID 或帳戶中之內容所享有的任何權利將于您身故時終止。在收到您身故證明副本后,您的帳戶可能被終止,您帳戶下的所有內容可能被刪除。

如果蘋果收到了逝者家屬發出的死亡證明,逝者的 Apple ID 是可能會被刪除的。

網易郵箱

網易郵箱并非使用實名制,因此賬號無法直接繼承。

如果網易郵箱賬號的持有者離世,親屬需要獲取郵箱資料。可以通過上傳申請人有效身份證明,填寫賬號注冊信息、常登陸地區等資料,通過「賬號修復」的方式修復郵箱。

Google 賬號

Google 在 2013 年推出閑置賬號管理員功能(Inactive Account Manager),讓用戶可以提前設定 Google 賬戶,在賬號閑置一段時間后,與某位聯系人共享部分賬號數據或者向其發送通知。這些賬號數據包括 Gmail 賬戶、云儲存以及其他服務。

這個功能可以看做是部分賬號繼承,管理員可以在用戶逝世后,填寫一份表格來獲取用戶數據或是注銷賬戶。

虛擬賬號權屬在國內依然是法律空白

有法律人士告訴愛范兒,根據《繼承法》的規定,像網絡理財、余額寶、游戲幣、作品版權等沒有人身性質的網絡遺產,應該是可以繼承的。

但國家目前對網絡遺產的繼承還沒有給出明確的司法解釋,因此虛擬賬號的權屬問題尚屬法律空白。

目前網絡服務商一般都會在用戶協議中規定:注冊賬號僅限本人使用。

數字遺產已經是一個全球互聯網公司都需要考慮的一個問題。

在互聯網公司沒有倒閉破產、刪庫跑路、清空服務器的理想前提下,社交網絡早晚會變成最大的數字公墓。

早些年,一位統計學研究人員公布了自己對 Facebook 已逝用戶的數量統計:大約在 80 年后的 2098 年, Facebook 的已故用戶會超過活躍用戶。

如何計算某個社交網絡上的已逝用戶數量?只需要獲取相應網絡平臺的人口年齡分布比例、人口數量,在乘以各年齡段對應的死亡率,就能算出該平臺(或 app)中的已逝用戶了。

作為全球用戶最廣泛的社交網絡,Facebook 現在處理逝世用戶的政策是這樣的:

當平臺被用戶的親朋好友告知該用戶已逝世,會標記這個 Facebook 賬戶為「紀念賬戶」,如果該用戶曾經設置過某個賬戶作為其「代理人」,Facebook 將會對這個賬戶授予受限制的訪問權限,包括允許更改用戶個人資料圖片,置頂帖子功能以及要求平臺注銷該賬戶等。

Facebook 的用戶政策,還允許去世青少年的父母或監護人成為其「代理人」。

對于互聯網公司而言,保留逝世用戶的賬號、審核賬號用戶與被繼承人身份都是一件相當耗費運營成本的事情。

全球各個地區對于虛擬賬號的價值認定、繼承法規也不盡相同。

然而除了虛擬賬號,人們在音樂、書籍、電影和游戲上所消費的數字內容,有人認為也算是一種數字財產。不過在購買時的用戶協議上,絕大部分數字內容平臺都會明確說明內容消費的權利限制。

一般而言,平臺并不是出售內容,用戶只是購買消費了平臺的一種許可。這種「許可」往往是不可向第三方出售、出租、租賃、分發、傳播、分許可或以其他方式轉讓的。



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